Lorsque vient le temps de produire un rapport annuel, un site web, une présentation corporative, un manuel technique ou un document promotionnel, les entreprises ont sensiblement les mêmes objectifs de communication.

Ces objectifs sont généralement les suivants :

  • Projeter une image corporative forte de l’entreprise et des produits et services commercialisés
  • Augmenter les ventes et la profitabilité
  • Raffermir les liens d’affaires avec les clients et les partenaires
  • Convaincre, en faisant ressortir la valeur ajoutée de l’offre et les bénéfices qui en résultent
  • Maximiser la synergie des supports utilisés pour transmettre les messages clés

Le succès de toute communication dépend de plusieurs facteurs dont l’importance varie selon le type de support média utilisé pour transmettre les messages.

Malgré tout, il existe des dénominateurs communs à toute bonne communication. Nous les résumons ainsi :

  • Mettez de l’émotion. Par des mots, des images ou des illustrations. Votre message est davantage retenu si vous réussissez à atteindre les cordes sensibles de vos clientèles cibles.
  • Soyez clair et concis. En utilisant les bons mots dans des phrases courtes et structurées.
  • Soyez percutant. Utilisez des titres accrocheurs qui attirent l’intérêt et la curiosité des lecteurs et qui résument lorsque possible la conclusion clé de votre message.
  • Adaptez votre message au profil de vos clientèles cibles. Vous serez davantage compris et démontrerez que vous comprenez bien leurs besoins et leurs intérêts.
  • Utilisez des supports de qualité. L’emballage est important. Du papier de qualité, un design recherché, des photos uniques permettent de projeter une image forte et facilitent la rétention des messages.

Ces quelques règles contribuent au succès de vos communications. Mais un des points importants souvent sous-estimé consiste à confier la réalisation de vos communications à des spécialistes.

Ces derniers bénéficient de l’expertise, de la créativité et d’un haut souci du détail pour le travail bien fait. Ils sont en mesure de coordonner efficacement toutes les étapes clés d’un projet, de la conception à la production, qui feront en sorte que vos communications atteignent vos objectifs tout en contribuant à bâtir l’image de marque de votre entreprise.